Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juli 2026
Hinweis für Steffi: Drei Stellen brauchen noch deine Entscheidung, unten grün-kursiv markiert (Zahlungsfrist, Umbuchungsfrist). Wichtiger: Abschnitt 8 (Widerrufsrecht) bitte vor dem Live-Schalten von einer Anwältin oder einem Fachanwalt für IT-/Vertragsrecht gegenprüfen lassen. Seit 19. Juni 2026 gilt eine neue Pflicht (§ 356a BGB): Verträge, die online widerrufen werden können, brauchen einen echten, funktionierenden Widerrufs-Button auf der Website, nicht nur einen Text in den AGB. Ob und wie du den technisch umsetzt, sollte anwaltlich eingeordnet werden, das ist kein Text-, sondern ein Funktions-Problem.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Stefanie Riedel (Nusa Pilates) und ihren Kundinnen über die Buchung von 1:1-Online-Pilates-Sessions, Sessionpaketen und Programmen, die über die Website nusapilates.com, per E-Mail oder über das Buchungstool Calendly zustande kommen.
2. Vertragspartnerin
Vertragspartnerin ist Stefanie Riedel, Nusa Pilates, Kaufunger Straße 18, 60486 Frankfurt am Main (siehe Impressum).
3. Leistungsbeschreibung
Nusa Pilates bietet 1:1-Pilates-Sessions live via Google Meet an. Die Sessions dauern in der Regel 45 Minuten und werden individuell auf die jeweilige Kundin abgestimmt. Angeboten werden unter anderem:
- Einzelstunden ohne weitere Verpflichtung
- Mehrfach-Pakete (z. B. 5er-Paket)
- Zeitlich begrenzte Programme mit definierter Dauer (z. B. 8-Wochen-Praxis), inklusive begleitendem WhatsApp-Support zwischen den Terminen
- Ein kostenloses, unverbindliches Kennenlerngespräch (20 Minuten) ohne Trainingsinhalt
Nusa Pilates ist eine Bewegungsmethode zur allgemeinen Kräftigung und Mobilisierung. Sie ersetzt keine medizinische, physiotherapeutische oder psychotherapeutische Behandlung. Bei bestehenden gesundheitlichen Beschwerden, Schwangerschaft oder Unsicherheit über die eigene Belastbarkeit empfehlen wir vor Beginn ausdrücklich Rücksprache mit einer Ärztin oder einem Arzt.
4. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Buchung über Calendly bestätigt oder eine Terminvereinbarung per E-Mail von beiden Seiten schriftlich (auch per E-Mail) bestätigt wurde. Das kostenlose Kennenlerngespräch begründet für sich genommen keinen kostenpflichtigen Vertrag.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website bzw. im persönlichen Gespräch genannten Preise in Euro, inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit anwendbar (siehe Hinweis zur Kleinunternehmerregelung im Impressum). Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder PayPal.
[Bitte festlegen: Wann genau ist zu zahlen? Vorschlag: Einzelstunden werden nach der Session fällig, Zahlungsziel 7 Tage. Pakete und Programme werden vor der ersten Session vollständig fällig. Bitte anpassen, falls du das anders handhaben möchtest.]
6. Terminabsage und Umbuchung
[Bitte festlegen: Bis zu welcher Frist vor dem Termin kann kostenlos abgesagt oder umgebucht werden? Häufig üblich sind 24 Stunden. Vorschlag für diesen Text: "Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei abgesagt oder umgebucht werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die Session als durchgeführt berechnet, sofern kein wichtiger Grund vorliegt (z. B. plötzliche Erkrankung)." Bitte anpassen und bestätigen.]
7. Laufzeit, Gültigkeit und Kündigung
Einzelstunden begründen kein Dauerschuldverhältnis. Mehrfach-Pakete sind ab Kaufdatum 3 Monate gültig, sofern nicht anders angegeben. Zeitlich begrenzte Programme (z. B. 8-Wochen-Praxis) enden automatisch mit Ablauf der angegebenen Dauer; eine Kündigung während der Laufzeit ist aus wichtigem Grund möglich, ansonsten läuft das Programm bis zum vereinbarten Ende.
8. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach § 355 BGB zu, wenn der Vertrag im Fernabsatz (z. B. über Calendly oder E-Mail) geschlossen wurde.
Das Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen, wenn die Kundin ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und sie bestätigt hat, dass sie dadurch ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verliert (§ 356 Abs. 4 BGB). Bei Paketen und Programmen mit mehreren Sessions erlischt das Widerrufsrecht nach aktueller Rechtsprechung in der Regel erst mit Abschluss der letzten Session, nicht bereits nach der ersten.
Für Steffi: Dieser Abschnitt ist bewusst zurückhaltend formuliert und ersetzt keine Rechtsberatung. Insbesondere die neue Pflicht zu einer elektronischen Widerrufsfunktion (§ 356a BGB, seit 19.06.2026) ist hier textlich beschrieben, aber technisch auf der Website noch nicht umgesetzt. Lass dir hierzu vor dem Live-Schalten sagen, ob und in welcher Form du diese Funktion bereitstellen musst.
9. Haftung
Nusa Pilates haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Nusa Pilates nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Die Kundin ist selbst dafür verantwortlich, Übungen entsprechend ihrer individuellen körperlichen Verfassung auszuführen und im Zweifel ärztlichen Rat einzuholen. Für Schäden, die durch unsachgemäße Ausführung oder Nichtbeachtung von Anweisungen entstehen, wird keine Haftung übernommen.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.